部署異動・事務所の移転・会社名の変更などの理由により、請求書の送付先を変更したい場合の手順です。
クレジットカード払いの場合は、請求書ではなく領収書が発行されます。
クレジットカードの領収書の送付先となるメールアドレスを変更する場合は、
【クレジットカード払いのお客様向け】領収書の送付先メールアドレスを変更したいです。をご参照ください。
操作可能権限
| オーナー | 管理者 | ユーザー | ゲスト | 参照専用ゲスト |
|---|---|---|---|---|
| ◯ |
変更手順
下記手順で、サポートまでお問い合わせください。
- NotePMにログインし、トップページ右上の［サポート］＞［お問い合わせ］をクリックします。
- カテゴリー［その他質問］を選択します。
「内容」欄に変更後の請求先情報を入力し、［送信する］をクリックします。
- 問い合わせ内容：請求書の送付先情報を変更
- 会社名：
- チームドメイン：
https://xxxxx.notepm.jp/のxxxxxの部分です。 - 電話番号：
- 郵便番号：
- 住所：
- 担当者部門（任意）：
- 担当者名：
- 請求先メールアドレス：
- 「support@notepm.jp」から、自動返信メールが届きます。
お問い合わせから2営業日以内に、サポートからご連絡いたします。
自動返信メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください。