よくある質問

機能・システム

• 添付ファイルはどこから削除できますか？
• 複数端末からのログインはできますか？
• リマインド通知を出すことはできますか？
• 削除したページは復元できますか？
• 改行をすることはできますか？（ページに空行を入れたいです）
• 添付ファイルの上限サイズはありますか？

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セキュリティ

• SSO/SAML認証（シングルサインオン）を設定する
• セキュリティへの取り組み
• NotePMに必要な動作環境（対応OS・ブラウザ）はありますか？
• 運営会社がチーム内で作成したデータを参照することはありますか？
• 解約した場合、データは完全に削除されますか？
• 個別で業務委託契約書、機密保持契約書（NDA）等の締結は可能ですか？

トラブルシューティング

• ログインできません。解決方法を教えてください。
• エクスポートしたファイルが文字化けする場合の解決方法を教えてください。
• クレジットカードがエラーになる場合の原因を教えてください。
• パスワードを忘れた場合の対処方法を教えてください。
• ログインができなくなりました。ロック解除方法を教えてください。
• チームドメインを忘れた場合の対処方法を教えてください。