請求書払いでご利用中のお客様が、部署異動・事務所の移転・会社名の変更などの理由により、請求書の送付先を変更したい場合の手順です。
クレジットカード払いの場合は、請求書ではなく領収書が発行されます。
領収書の送付先となるメールアドレスを変更する場合は、領収書の送付先となるメールアドレスを変更したいです。をご参照ください。
ご注意
- 登録できる請求先メールアドレスの数は、2件までです。
- 請求書受け取りサービスのメールアドレスも登録できますが、あわせてご担当者様のメールアドレスの登録も必要です(請求書受け取りサービスのメールアドレス1件だけを登録することはできません)。
お申し込み方法
ご自身のチームが、現在どこから請求書を受け取っているかによって、お問い合わせ先が異なります。
| 状況 | 手順 |
|---|---|
| ・トヨクモ株式会社から請求書を受け取っている場合 | トヨクモ株式会社に問い合わせ |
| ・トヨクモ株式会社から請求書を受け取っていない場合 ・状況がわからない場合 |
NotePMのお問い合わせ画面を確認 |
トヨクモ株式会社に問い合わせる場合
トヨクモ株式会社から請求書を受け取ったことがある場合は、以下の内容に沿って、トヨクモ株式会社宛に請求書の送付先を変更したい旨をご連絡ください。
▼宛先
sales@toyokumo.co.jp(トヨクモ株式会社 契約担当)宛
▼申し込むことができる方
トヨクモ株式会社から請求書を受け取ったことのあるメールアドレスからお申し込みください。
(ccに入れる形でも問題ございません。)
▼連絡する内容
ご連絡時に、以下を添えてください。
- 会社名
- チームドメイン(https://xxxxx.notepm.jp/ の xxxxx の部分)
- 請求書の送付先を変更したい旨
- 変更後の送付先
- 部署名
- 担当者名
- メールアドレス
トヨクモ株式会社の契約担当から、ご回答いたします。
NotePMのお問い合わせ画面を確認する場合
▼申し込みできる権限
| オーナー | 管理者 | ユーザー | ゲスト | 参照専用ゲスト |
|---|---|---|---|---|
| ◯ | ◯ | × | × | × |
▼手順
- NotePMにログインし、トップページ右上の[サポート]>[お問い合わせ]をクリックします。
- カテゴリー>「請求書の送付先を変更」が表示される場合は、「内容」欄の「▼請求書の宛先(変更後)」に変更後の情報を入力し、[送信する]をクリックしてください。
- NotePMのサポートチームからご回答いたします。