2025年11月のサポート実績の報告です。
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⚠️ 実績の公開につき、記載時間による回答を保証するものではございません。
営業時間内であっても、昼休みの時間帯(12時〜13時頃の1時間)や、
お問い合わせが混み合っているなどの場合は、想定時間を超過する場合もあります。
あらかじめご了承ください。
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初回返信時間(平均)
お問い合わせいただいてから 約36分 で返信しています。
顧客満足度
満足度調査対象の問い合わせ回答のうち、
91.2% のお客様がNotePMサポートの対応に「満足😊」と評価しました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、迅速かつ丁寧なサポートを心がけ
これからもサポート品質の向上に努めてまいります。
操作にご不明な点やお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
集計方法
- 短時間で定型的な回答をするケースは集計対象から除外
- サポート時間内にいただいた問い合わせを対象