「ユーザーを招待・追加する」の手順で招待メールを送信後、
ユーザーに招待メールが届かない場合、以下の原因が考えられます。
▶ 招待時に入力したメールアドレスが間違っている
招待時に入力したメールアドレスが間違っている場合、招待メールは正しく送信されません。
【オーナーまたは管理者向け】
個人メニューの[チームユーザー管理]から、[招待中のユーザー]タブを選択して
[招待中のユーザー]に表示されているメールアドレスが正しいか確認してください。
間違ったメールアドレスに招待を送っていた場合は
再度、「ユーザーを招待・追加する」の手順で招待メールを送信してください。
▶ 迷惑メールに振り分けられている
迷惑メールボックスをご確認ください。
*gmailをご利用の場合、迷惑メールボックスだけでなく、
「ソーシャル」「プロモーション」「フォーラム」などのボックスに振り分けられている可能性もあります。
▶ それでも解決しない場合…
システム側で送信がブロックされている可能性があります。
「招待メールが届かないメールアドレス」を記載のうえ、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。