ユーザーのログインパスワードを一括でリセットできます。
パスワードポリシーの変更を行った時など、
ユーザーにパスワードを再設定させたい場合にご活用ください。
参考ヘルプ：パスワードポリシーの設定
ユーザー単位で個別にパスワードをリセット場合は、
「管理者側でユーザーのログインパスワードをリセットする」をご参照ください。
操作できる権限
| オーナー | 管理者 | ユーザー | ゲスト | 参照専用ゲスト |
|---|---|---|---|---|
| ◯ |
注意事項
- 一括でパスワードをリセットするため、チームのユーザーは強制的にログアウトされます。
- 一括リセットを実行するオーナーも、パスワードがリセットされます。
- リセットされたパスワードの再設定は、ユーザー自身が行なってください。
- SSO/SAML認証機能が有効なユーザーのパスワードはリセットされません。
【メールアドレスを登録しているユーザーの場合】
- リセット後に送られるメールからパスワードを変更するまで、ログインできません。
リセット用メールの有効期限は48時間です。 - パスワードリセット後、オーナーがそのユーザーのパスワードを新しく設定することはできません。
【ログインIDのみ登録中のユーザーの場合】
- 一括リセット後は、CSVファイルでユーザーの情報を一括変更するの手順で仮パスワードを設定してください。
設定した仮パスワードは、対象ユーザーに共有してください。
リセット後の仮パスワード有効期限は48時間です。 - ログインIDユーザーは、仮パスワードを入力後、パスワード再設定を行います。
操作手順
- 右上ユーザー名から［管理者メニュー］＞［チームユーザー管理］をクリックします。
- チームユーザー管理画面の[その他]をクリックし、[一括パスワードリセット]をクリックする。
- 表示された注意事項を確認し、問題なければ［一括パスワードリセット］をクリックします。
- 再度確認画面が表示されるので、表示された注意事項を確認し、問題なければ［OK］をクリックします。
- メールアドレスと登録しているユーザーには、パスワード再設定のメールが届きます。
パスワードをリセットされたユーザーは強制的にログアウトされ、パスワードを変更するまでログインできません。
＊リセット用メールの有効期限は48時間です - ログインIDユーザーがいる場合、CSVファイルでユーザーの情報を一括変更するの手順で仮パスワードを設定してください。
設定した仮パスワードは、対象ユーザーに共有してください。
リセット後の仮パスワード有効期限は48時間です。
ログインIDユーザーは、仮パスワードを入力後、パスワード再設定を行います。
ログインIDでログインする＞初回ログイン方法