平素は「NotePM」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、株式会社プロジェクト・モードは2025年1月にトヨクモ株式会社の100%子会社になったことにより、今後のご請求業務を親会社に移管する運びとなりました。
お客様にはお手数をおかけいたしますが、下記の内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。
本お知らせの対象の方・対象外の方
対象の方
- 請求書払いで契約中のお客様（「対象外の方」の1,2を除く）
対象外の方
- 販売店を通じて契約中のお客様
- トヨクモ株式会社を通じて契約中のお客様
- クレジットカード払いで契約中のお客様
変更適用日
2026年8月1日（土）以降のご契約更新分から順次
例：現在のご契約期間が「2026年4月1日 〜 2026年9月30日」の場合、「2026年10月1日〜」のご契約更新分から適用されます
請求業務の移管と、今後のお支払い先について
-
請求書払いにつきましては、今後のご請求業務は「トヨクモ株式会社*」が行います。
- 新しく「口座振替」も選択できます。
- NotePM利用規約に基づくご契約は、これまでと変わらず、株式会社プロジェクト・モードです。
- 同時に、料金のお支払い先が「トヨクモ株式会社」に変更されます。
*：トヨクモ株式会社（https://www.toyokumo.co.jp/）は、株式会社プロジェクト・モードの親会社です。
契約期間とお支払い方法の変更について
- 今後トヨクモ株式会社がご請求業務を行うにあたり、選択できる契約期間およびお支払い方法が変わります。
- 請求書払いの6ヶ月契約は廃止されます。
- 現在、ご契約期間が6ヶ月のお客様は「月額」もしくは「年額」への変更が必須です。
- 変更のお手続きをしないままですと、2026年8月1日以降のご契約分からチームが一時停止します。
- 月額・年額いずれを選択しても1ヶ月あたりの料金は同じです。
早見表
＊下線は、新設もしくは変更された箇所です。
| 変更前 | 変更後 （2026年8月1日以降のご契約更新分から） |
|
|---|---|---|
| 支払方法 | 請求書払い | 請求書払い |
| 口座振替 | ||
| 契約期間 |
請求書払い ・6ヶ月 ・年額 |
請求書払い ・月額 ・年額 ＊「6ヶ月」は廃止 |
|
口座振替 ・月額 |
契約更新における請求書発行のタイミングと、お支払い期日のご変更について
契約更新における請求書発行のタイミングとお支払い期日が、従来よりも前倒しになります。
変更前
従来は、新しい契約期間の初月（課金開始月）の3営業日以内に請求書を発行し、その翌月末日を支払期限としておりました。
変更後は、年額もしくは月額どちらを選択するかによって、請求書の発行タイミング・お支払い期日は以下のように変わります。
変更後（年額）
契約更新のお申し込み後、2営業日以内に請求書を発行し、その翌月末日がお支払い期限になります（契約更新については「5. 契約更新について」をあわせてご参照ください）。
変更後（月額）
利用月の前月末に請求書を発行し、利用月の末日がお支払い期限になります。
早見表
| 変更前 | 変更後 | |
|---|---|---|
| 契約更新における請求書発行のタイミング |
請求書払い ・課金開始月の月初3営業日以内 |
請求書払い（月額） ・利用月の前月末の最終営業日 |
|
請求書払い（年額） ・更新のお申し込みから2営業日以内 | ||
| お支払い期日 |
請求書払い ・課金開始月の翌月末日 |
請求書払い（月額） ・利用月の月末 |
|
請求書払い（年額） ・請求書発行日の翌月末 | ||
|
口座振替 ・利用月の22日 |
関連ヘルプページ
- 請求書払い（銀行振込）の詳細：https://help.notepm.jp/hc/ja/articles/49161945748889
- 口座振替の詳細：https://help.notepm.jp/hc/ja/articles/56112236390297
契約更新について
- 従来は自動更新されておりましたが、2026年8月1日以降、「年額」を選択したお客様は「都度更新」になります。
- 「年額」を選択した場合は、更新の約2ヶ月前にトヨクモ株式会社から更新手続きについてメールでご案内いたします。
- 更新手続きのご案内は、ご契約が開始する2ヶ月前にNotePM内に表示されるフォームから回答いただいたメールアドレス（請求書の送付先）に送られます。
- 更新する場合・更新しない場合、いずれの場合も都度お手続きをしていただく必要があります。
早見表
＊下線は、変更された箇所です。
| 変更前 | 変更後 （2026年8月1日以降のご契約更新分から） |
|
|---|---|---|
| 更新方法 | 契約期間に関わらず自動更新 |
請求書払い ・月額：自動更新 ・年額：都度更新 |
|
口座振替 ・自動更新 |
お客様にご対応いただきたいこと（契約期間やお支払い情報等についてのご回答）
ご対応いただくタイミング
- 次回のご契約が開始する2ヶ月前〜現在の契約期間が終了する1週間前まで
ご対応いただく内容
-
次回のご契約が開始する2ヶ月前になると、オーナーがNotePMにログインした際、ホーム画面に下記のようなメッセージが表示されます。こちらから、今後のお支払い方法・契約期間・会社情報（請求書の送付先等）をご回答ください。
＊2026年8月1日（土）以降のご契約更新分からが回答フォームの表示対象になります。
＊2026年6月・7月の契約更新は本ご案内の対象外のため、表示されません - オーナーが複数名いる場合は、どなたか1名がご回答ください。
ご注意
- 期限までにご回答いただけない場合、チームが一時停止しますので、必ずご回答いただきますようお願いいたします。
よくあるご質問
Q. 具体的に何を回答するのですか？
A. ご希望の契約期間・お支払い方法・会社情報（請求書の送付先等）です。
Q. 2026年8月以降の契約において、契約期間は何ヶ月を選択できますか？
A. 請求書払いの場合は「月額」もしくは「年額」、口座振替の場合は「月額」を選択できます。
Q. 回答フォームが表示されていません。私のチームでは、いつから回答できるようになりますか？
A. 次回のご契約が開始する2ヶ月前になると、NotePMのホーム画面上部にメッセージが表示されます。そちらからご回答くださいませ。ただし、「本お知らせの対象の方・対象外の方」で「対象外」に該当するお客様は、時期に関わらず本メッセージは表示されません（対応不要です）。
＊2026年8月1日（土）以降のご契約更新分からが回答フォームの表示対象になります。
＊2026年6月・7月の契約更新は本ご案内の対象外のため、表示されません
Q. トヨクモ株式会社の、インボイス制度に伴う適格請求書発行事業者登録番号を教えてください。
A. トヨクモ株式会社の適格請求書発行事業者登録番号は「T1010001134431」です。
Q. 契約更新の案内メールは、誰に送られますか？
A. ご契約が開始する2ヶ月前にNotePM内に表示されるフォームから回答いただいたメールアドレス（請求書の送付先）に送られます。
ご案内は以上です。
運用の変更に伴い、お手続き等でご不便をおかけすることとなり恐縮ですが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
今後ともより良いサービスの提供に努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。