クレジットカード払いでのダウングレードのお申し込み方法を説明します。
請求書払いの場合は「プランをダウングレードする(請求書払い)」をご参照ください。
操作可能権限
オーナー | 管理者 | ユーザー | ゲスト | 参照専用ゲスト |
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◯ |
ご注意点
ダウングレードするプランの上限(ユーザー上限、ストレージ容量上限)を超過している場合はできません。
ユーザー削除、添付ファイル削除などで制限内に調整してからプラン変更してください。
下位プランに変更した場合、新プランの料金適用は次回の請求からとなります。日割り計算での払い戻しはありませんのでご了承ください。
IPアドレス制限機能を無料でお使いいただいている場合、プラン変更時に新プラン(有料オプション)の料金が適用されます。
参考ページ
クレジットカード払いのダウングレード操作手順
- 右上ユーザー名から[管理者メニュー] >[プラン確認・変更]をクリック
- 変更したいプランの[ダウングレード]をクリックします。
ユーザー数、ストレージ容量を超過している場合は、「ダウングレード不可」と表示されます。