プランをダウングレードする（クレジットカード払い）

クレジットカード払いでのダウングレードのお申し込み方法を説明します。
請求書払いの場合は「プランをダウングレードする（請求書払い）」をご参照ください。

操作可能権限

ご注意

• ダウングレードするプランの上限（ユーザー上限、ストレージ容量上限）を超過している場合はできません。ユーザー削除、添付ファイル削除などで制限内に調整してからプラン変更してください。
• 旧プランをご利用中の場合、プランの変更時に選択できるのは新プランのみです。
  • 【重要】料金プラン改定のお知らせ
• IPアドレス制限機能を無料でご利用中の場合、ダウングレードに伴い、新プランにおける有料オプション料金が適用されます。
  • 【リリース】2023-08-09 ページの譲渡機能、新しいIPアドレス制限機能、フォルダ名検索など
  • IPアドレス制限（固定IPでアクセス制限）
• 下位プランに変更した場合、新プランの料金は次回のご請求から適用されます。日割り計算での払い戻しはありませんのでご了承ください。

クレジットカード払いのダウングレード操作手順

1. 右上ユーザー名から［管理者メニュー］ ＞［プラン確認・変更］をクリック
   
2. 変更したいプランの［ダウングレード］をクリックします。
   
   
   ユーザー数、ストレージ容量を超過している場合は、「ダウングレード不可」と表示されます。