本ページでは、外部共有機能を活用している事例をまとめてご紹介します。
外部共有機能で、特定のページを共有するためのURLを発行できます。
NotePMに招待していない人にもページの内容を公開できるため、社外との情報共有に活用できます。
加盟店への連絡や緊急時のお知らせを公開
京王電鉄株式会社様
京王電鉄株式会社では、電車・バスの運行遅延情報やスタンプラリー、クーポン情報などを網羅した京王電鉄公式「京王アプリ」を運営。
お知らせのポイント
- 事務局から加盟店へ向けたお知らせを外部共有機能で実施することで、事務局の負担を大幅に軽減！
- アプリの不具合があった場合、解消方法を記載した外部共有ページを作成し、URLをアプリに掲載して即時に対応！
- お問い合わせ内容ごとにタグをつけて管理することで、分類別の集計や、年度ごとの集計も簡単になりました。
▼加盟店向けの外部共有資料
▼加盟店から依頼されたユーザー向け資料をNotePM上で作成
事例記事をチェック！
ユーザーからのお問い合わせ内容をナレッジ化し、蓄積した情報をサービス改善に活かす – 京王電鉄株式会社
仕入れ会社との状況共有に外部共有機能を活用
株式会社麩金様
石川県金沢市を拠点に、生麩と加工食品の製造・販売、食品卸売業を営む株式会社麩金。
全国の外食産業や学校、介護施設などに商品を提供するなか、社内の情報共有・ナレッジ共有のためにNotePMを導入しました。
外部共有のポイント
- 不良品などが発生した際に、実際の写真を掲載したページを作成し、外部共有機能で仕入れ会社と共有。
- 両社で同じページを見ながら状況を確認できるため、仕入れ会社との一時的なやり取りがスムーズになりました。
▼外部共有機能を使った、仕入れ会社との情報共有の例
事例記事をチェック！
社内の情報共有・ナレッジ共有によって業務の効率化を目指す – 株式会社麩金
お客様の情報を結婚式場へ共有
株式会社トキハナ様
主軸事業である結婚式場紹介サービス「トキハナ」が急成長している株式会社トキハナ。
徹底した顧客目線がユーザーに支持され、特にLINEで完結するブライダル相談が人気です。
情報共有のポイント
- NotePM導入前は、ブライダルフェアの予約をしていただいたお客様の「ご紹介シート」情報を、Googleスプレッドシートで作成していました。
- 文章が切れて見栄えが悪くなったり、使いこなせないメンバーがいたため、使い勝手が課題でした。
- NotePMを導入し、「ご紹介シート」を外部共有機能で結婚式場に共有。
- テンプレート化したことで、メンバーのPCスキルに関わりなく「ご紹介シート」を作成できるようになりました！
▼NotePM導入前の「ご紹介シート」（Googleスプレッドシートで作成）
▼NotePM導入後のご紹介シート（テンプレート機能で作成）
事例記事をチェック！
メンバーへの教育コストが半減！成長事業「トキハナ」の顧客対応レベルを均一化したマニュアルの活用方法とは – 株式会社トキハナ
外部向けのランディングページ（LP）を作成
株式会社iii（スリー）様
東京にて美容業界の教育支援および経営コンサルティング、インフルエンサーマーケティングサービスなどを手掛けている株式会社スリーでは、現在VR技術を活用した美容師の技術教育支援に注力している。
※ランディングページ（LP）→検索結果や広告などを経由して訪問者が最初にアクセスするページのこと
外部向けLPのポイント
- 外部共有機能を利用して、外部向けのLPを作成
- WordPressなどで作成すると時間がかかるが、スライドやテキストをす入力してすぐにLPを編集できるように！
- どのくらいアクセスされたかも確認できるので、PV数もしっかりチェック！
▼外部共有機能を利用したLP
事例記事をチェック！
マニュアル作りにとどまらず、人事評価からLP作成までマルチにNotePMを活用 – 株式会社iii（スリー）