本ページでは、外部共有機能を活用している事例をまとめてご紹介します。
外部共有機能で、特定のページを共有するためのURLを発行できます。
NotePMに招待していない人にもページの内容を公開できるため、社外との情報共有に活用できます。
加盟店への連絡や緊急時のお知らせを公開
京王電鉄株式会社様
京王電鉄株式会社では、電車・バスの運行遅延情報やスタンプラリー、クーポン情報などを網羅した京王電鉄公式「京王アプリ」を運営。
お知らせのポイント
- 事務局から加盟店へ向けたお知らせを外部共有機能で実施することで、事務局の負担を大幅に軽減！
- アプリの不具合があった場合、解消方法を記載した外部共有ページを作成し、URLをアプリに掲載して即時に対応！
- お問い合わせ内容ごとにタグをつけて管理することで、分類別の集計や、年度ごとの集計も簡単になりました。
▼加盟店向けの外部共有資料
▼加盟店から依頼されたユーザー向け資料をNotePM上で作成
事例記事をチェック！
ユーザーからのお問い合わせ内容をナレッジ化し、蓄積した情報をサービス改善に活かす – 京王電鉄株式会社
販売代理店へのナレッジ共有で業務効率化
クェスタ株式会社様
全国1000箇所以上の建設作業現場向けにデジタルサイネージを導入しているクェスタ株式会社。
埼玉に本拠地を置きながら、販売代理店とパートナーシップを組み、全国に販路を拡大させています。
ナレッジ共有のポイント
- 代理店向けの情報は、「代理店向け資料」というノートを作成しまとめて公開！
- マニュアルを公開することで、各代理店のニーズに応じて情報を確認してもらえるため、効率的にナレッジ共有ができるようになりました。
▼代理店向け資料が格納されているフォルダ
▼代理店向け資料のページ
ファイルの挿入方法について詳しくは「ファイルをページ内に埋め込む・添付する」をご参照ください！
▼障害発生時のチェックリスト
システム障害が起きた際などの対処方法を記載しており、代理店の担当者がいつでも確認できる状態に。
事例記事をチェック！
販売代理店へのナレッジ共有もNotePMで完結。情報共有の手間や育成コストを削減 – クェスタ株式会社
お客様の情報を結婚式場へ共有
株式会社トキハナ様
主軸事業である結婚式場紹介サービス「トキハナ」が急成長している株式会社トキハナ。
徹底した顧客目線がユーザーに支持され、特にLINEで完結するブライダル相談が人気です。
情報共有のポイント
- NotePM導入前は、ブライダルフェアの予約をしていただいたお客様の「ご紹介シート」情報を、Googleスプレッドシートで作成していました。
- 文章が切れて見栄えが悪くなったり、使いこなせないメンバーがいたため、使い勝手が課題でした。
- NotePMを導入し、「ご紹介シート」を外部共有機能で結婚式場に共有。
- テンプレート化したことで、メンバーのPCスキルに関わりなく「ご紹介シート」を作成できるようになりました！
▼NotePM導入前の「ご紹介シート」（Googleスプレッドシートで作成）
▼NotePM導入後のご紹介シート（テンプレート機能で作成）
事例記事をチェック！
メンバーへの教育コストが半減！成長事業「トキハナ」の顧客対応レベルを均一化したマニュアルの活用方法とは – 株式会社トキハナ
取り扱い説明書を社内へ共有
株式会社明電舎様
明治30年に創業し、重電（大型電気機器）8社の一角として知られる株式会社明電舎では、ICT・IoTの活用により、社内外の製品・サービスの付加価値を高める取り組みを行っている。
取り扱い説明書のポイント
- 以前は取扱説明書をWordで作成して社内へ共有。
- 現在はNotePMの外部共有機能を活用し、説明書のページURLをTeamsやメールで共有。
- 情報を自主的にシェアしようという文化が根付きました。
▼社内他部署に外部共有しているページ
事例記事をチェック！
アジャイル型開発をサポートする社内ナレッジツール – 株式会社明電舎
外部向けのランディングページ（LP）を作成
株式会社iii（スリー）様
東京にて美容業界の教育支援および経営コンサルティング、インフルエンサーマーケティングサービスなどを手掛けている株式会社スリーでは、現在VR技術を活用した美容師の技術教育支援に注力している。
※ランディングページ（LP）→検索結果や広告などを経由して訪問者が最初にアクセスするページのこと
外部向けLPのポイント
- 外部共有機能を利用して、外部向けのLPを作成
- WordPressなどで作成すると時間がかかるが、スライドやテキストをす入力してすぐにLPを編集できるように！
- どのくらいアクセスされたかも確認できるので、PV数もしっかりチェック！
▼外部共有機能を利用したLP
事例記事をチェック！
マニュアル作りにとどまらず、人事評価からLP作成までマルチにNotePMを活用 – 株式会社iii（スリー）