みんなの「タグ機能」活用事例

タグを使用すると「ノート」や「フォルダ」を横断した検索ができ、情報がさらに探しやすくなります。

本ページでは、実際の活用事例をまとめてご紹介します。

※機能の詳細は「タグ機能」をご参照ください。

🔧 手順書や仕様書に「製品名」のタグを付ける

✓ 複数のノートやフォルダを跨る手順書や仕様書には、「製品名」のタグを付けることをルール化

✓ 特定の製品名タグがついたページのみを検索できる状態にしています！

こちらのタグを運用しているのは・・・

東芝テックソリューションサービス株式会社

東芝テックソリューションサービス株式会社は、東芝グループで、POSシステムの導入・設置から運用・メンテナンスまでをトータルにサポートする技術型企業。
お客様に距離を感じさせない迅速なソリューションサポートが特色。

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📞 問い合わせ内容をタグで分類分け

✓「システムバグ」など、問い合わせ内容を分類に分けてタグ付け

✓ 各タグ数の集計や、年度ごとの集計が簡単に行えるようになりました

✓ 集計結果は工数管理の振り返りや、サービス改善に活用しています！

こちらのタグを運用しているのは・・・

京王電鉄株式会社

京王電鉄株式会社では、電車・バスの運行遅延情報やスタンプラリー、クーポン情報などを網羅した京王電鉄公式「京王アプリ」を運営しており、利用者からのお問い合わせ対応業務効率化や、ナレッジ蓄積を目的にNotePMを導入。

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🏢 業務の種類でタグ付け

✓ 「ITツール」「入社時説明」「仕入」など、業務の種類でタグ付け

✓ 新入社員の教育時にはタグから情報を追えることを案内

✓ 新入社員や若手層が自主学習できる環境を整備できました！

こちらのタグを運用しているのは・・・

株式会社赤鹿地所

総合不動産業として兵庫県姫路市に本拠を置く、株式会社赤鹿地所。
営業組織の拡大に伴う若手社員育成の必要性や、ベテラン社員のノウハウ共有化に課題を感じ、NotePMを導入。

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